¿Quién protege tu empresa cuando tu equipo de TI termina su jornada?

Es viernes por la noche. Tu equipo de TI terminó sus actividades, pero una computadora de la empresa comienza a registrar movimientos sospechosos. Se genera una alerta. ¿Quién la revisa? ¿Quién determina si existe una amenaza y toma medidas?

La ciberseguridad fuera del horario laboral merece un lugar en la conversación con dirección. Para evaluar tu cobertura, necesitas saber qué sucede entre la llegada de una alerta y la respuesta.

Recibir una alerta es apenas el primer paso

Una notificación puede advertir sobre un archivo malicioso o un comportamiento inusual. Sin embargo, hace falta investigar qué ocurrió, identificar los equipos involucrados y decidir cómo actuar.

Si nadie atiende esa alerta hasta el lunes, la actividad sospechosa podría continuar sin revisión durante el fin de semana.

Por eso, al evaluar una solución de seguridad, conviene preguntar: ¿quién recibe las alertas y quién tiene la capacidad de responder?

¿Qué es MDR y cómo funciona?

La detección y respuesta administrada, conocida como MDR, combina tecnología de seguridad con especialistas que monitorean, investigan y responden a amenazas.

ThreatDown MDR ofrece cobertura las 24 horas, los 365 días del año. Sus analistas revisan las detecciones y actividades sospechosas para determinar cuáles requieren atención y qué acciones tomar. [1]

El proceso incluye:

• Monitorear: observar señales de posibles amenazas en los equipos protegidos.
• Investigar: analizar el contexto para identificar la gravedad y el alcance.
• Responder: aplicar medidas para contener y remediar amenazas confirmadas.
• Documentar: generar reportes sobre lo sucedido, las acciones realizadas y los puntos que requieren seguimiento. [1]

Esta cobertura complementa la capacidad del equipo interno, especialmente cuando no cuenta con personal dedicado a vigilar la seguridad durante noches, fines de semana y días festivos.

¿Qué puede hacer ThreatDown ante una amenaza?

Cuando se confirma una amenaza, ThreatDown MDR puede realizar acciones como terminar procesos maliciosos, aislar equipos de la red y eliminar malware. También puede proporcionar instrucciones para que el equipo de TI ejecute la respuesta, según la configuración y el alcance del servicio. [1]

El aislamiento permite limitar la comunicación de un equipo comprometido mientras se investiga y atiende el incidente.

Además, los reportes ayudan a comprender qué ocurrió y qué aspectos necesitan atención. Esta información facilita conversar con dirección sobre riesgos y prioridades de seguridad. [1]

Cinco preguntas para revisar tu cobertura

Comparte estas preguntas en tu próxima reunión de TI:

1. ¿Quién atiende las alertas cuando termina la jornada?
2. ¿Tenemos un procedimiento para investigar actividad sospechosa?
3. ¿Quién está autorizado para aislar un equipo comprometido?
4. ¿Cómo se informa y escala un incidente durante el fin de semana?
5. ¿Registramos lo ocurrido para corregir debilidades y mejorar la respuesta?

Si alguna respuesta no está clara, conviene revisar la cobertura y las responsabilidades antes de enfrentar un incidente.

Dale continuidad a la seguridad de tu empresa

Contar con herramientas de protección es parte de la estrategia. También necesitas personas, procedimientos y capacidad de respuesta para atender lo que esas herramientas detectan.

En Nubetia te ayudamos a evaluar tus necesidades de ciberseguridad y conocer las opciones de ThreatDown, considerando tu infraestructura, los recursos de tu equipo y la cobertura que requiere tu operación.

Porque una pregunta puede revelar una necesidad importante: cuando tu equipo descansa, ¿quién atiende las alertas?