También existen muchas aplicaciones administrativas en el ámbito de la atención médica. El uso de la inteligencia artificial tiene un potencial revolucionario algo menor en este dominio en comparación con la atención al paciente, pero puede proporcionar eficiencias sustanciales.
Estas son necesarias en la atención médica porque, por ejemplo, la enfermera promedio en los Estados Unidos pasa el 25% del tiempo de trabajo en actividades regulatorias y administrativas.23 La tecnología más relevante para este objetivo es probablemente la Automatización Robótica de Procesos (RPA). Puede utilizarse para una variedad de aplicaciones en el campo de la salud, incluido el procesamiento de reclamaciones, la documentación clínica, la gestión del ciclo de ingresos y la administración de registros médicos.24
